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【导语】10月31日，国家发展改革委等五部门发布《深化智慧城市发展推进全域数字化转型行动计划》，提出到2027年底建成50个以上全域数字化转型城市，2035年涌现一批具有国际竞争力的现代化城市，并就城市安全风险预警、公共服务集成、弱势群体服务、智慧社区建设等方面提出多项举措。
10 月 31 日消息，国家发展改革委等五部门发布关于印发《深化智慧城市发展推进全域数字化转型行动计划》（下称《行动计划》）的通知。
《行动计划》提到，到 2027 年底，数据赋能城市经济社会发展取得明显进展，“高效处置一件事”覆盖城市运行重点事件，“高效办成一件事”覆盖高频民生事项，数字经济成为城市发展新动能，在城市智慧高效治理、便捷普(pǔ)惠(huì)服(fú)务(wu)、城(chéng)市(shì)数(shù)字(zì)更(gèng)新(xīn)等(děng)重(zhòng)点(diǎn)领(lǐng)域和(hé)关键环(huán)节(jié)取(qǔ)得(de)突(tū)破(pò)性(xìng)进(jìn)展(zhǎn)，建成 50 个以上全域数字化转型城市。超大特大城市率先建成智慧高效治理新体系，落地一批先进可用、自主可控城市大模型。到 2035 年，涌现一批具有国际竞争力、全球影响力的现代化城市。
《行动计划》称，鼓励有条件的城市建设城市安全风险监测预警体系，建立公共安全、生产安全、自然灾害等城市风险的信息共享和应急联动机制，提高风险早期识别预警能力。探索利用大模型开展暴雨、台风等极端天气快速综合研判，优化预警信息发布流程，加强提升灾前防范能力。建立覆盖全域、全灾种的城市安全事件应急处置数字化预案库，支持有条件的地区开展多视角、跨领域智慧应急场景仿真推演。推动无人机、机器人等在公共安全、应急救援等领域的应用。
《行动计划》还称，支持各地增加“一网通办”特色事项，推动银行、医院、电信等更多公共服务集成办理，压减整体办理时长和跑动次数。加快拓展医疗电子处方流转、费用一站结算、诊疗数据共享等应用场景，推广远程会诊、检查检验结果互认等服务。发展健康管理、保险快速理赔等数据融合应用。推进人工智能全学段教育和全社会通识教育，拓展“人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng) + 教(jiào)育(yù)”“一(yī)网(wǎng)通(tōng)学(xué)”等(děng)应(yīng)用(yòng)场(chǎng)景(jǐng)。加(jiā)快(kuài)推(tuī)进(jìn)社(shè)会(huì)保(bǎo)障(zhàng)卡(kǎ)居(jū)民(mín)服(fú)务(wu)“一(yī)卡(kǎ)通(tōng)”跨(kuà)省(shěng)通(tōng)用(yòng)、一(yī)卡(kǎ)多(duō)用(yòng)、线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下(xià)融(róng)合(hé)发(fā)展(zhǎn)。
《行(xíng)动(dòng)计(jì)划(huà)》还(hái)提(tí)到(dào)，利(lì)用(yòng)数(shù)据(jù)分(fēn)析精准识别老年人、儿童、残障人士等群体服务需求，持续推动城乡公共空间、数字服务适老化、适幼化和无障碍改造。推进医疗机构、康养(yǎng)机(jī)构(gòu)、托(tuō)育(yù)服(fú)务(wu)机(jī)构(gòu)、家(jiā)政(zhèng)机(jī)构(gòu)数(shù)据(jù)有(yǒu)序(xù)共(gòng)享(xiǎng)、开(kāi)发(fā)利(lì)用(yòng)，强(qiáng)化(huà)“一(yī)老(lǎo)一(yī)小(xiǎo)”公(gōng)共(gòng)服(fú)务(wu)资(zī)源(yuán)一(yī)站(zhàn)式(shì)集成(chéng)，推(tuī)进(jìn)助(zhù)餐(cān)、助(zhù)洁(jié)、助(zhù)急(jí)等(děng)个性服务。开展覆盖全民的数字素养和技能培训，实施城市间结对数字帮扶行动，推动人才、资金、技术等资源跨区域、跨城乡流动，弥合数字鸿沟，促进城乡融合。
《行动计划》支持有条件的地区改造建设一批高品质智慧社区，完善社区嵌入式服务设施，按需配置、优化升级社区数字服务能力，发展智慧物业。打造数字惠民服务生活圈，完善一站式托育助老、亲子阅读、社(shè)区(qū)康(kāng)养(yǎng)等(děng)服(fú)务(wu)的(de)幸(xìng)福(fú)邻(lín)里(lǐ)综(zōng)合(hé)体(tǐ)。建(jiàn)设(shè)智(zhì)能(néng)充(chōng)电(diàn)桩(zhuāng)等(děng)便(biàn)民(mín)设(shè)施(shī)，加(jiā)快(kuài)停(tíng)车(chē)设(shè)施(shī)智(zhì)能(néng)化(huà)改(gǎi)造(zào)和(hé)建(jiàn)设(shè)，推(tuī)广(guǎng)高(gāo)楼(lóu)消(xiāo)防(fáng)预(yù)警(jǐng)、高(gāo)空(kōng)抛(pāo)物(wù)监(jiān)测(cè)、电(diàn)动(dòng)自(zì)行(xíng)车(chē)智(zhì)能阻止等数字应用。推进绿色智能建筑建设，深化全屋智能应用，探索推动具身智能机器人进社区、进家庭。面向群众开展“问需于民”等活动，鼓励居民、企业、社会组织等多元主体积极参与智慧社区设计、建设和运营。
